1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem https://podmesze.pl prowadzony jest przez:

Piotr Orleański
ul. Jackowskiego 59/18,
51-665 Wrocław
NIP: 8982301947
e-mail: contact@piotrorleanski.com

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady przetwarzania danych osobowych i świadczenia usługi newslettera.

1.3. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

2. Definicje

Sprzedawca – Piotr Orleański, prowadzący działalność gospodarczą jako jednoosobowa działalność gospodarcza.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://podmesze.pl.

Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę drogą elektroniczną informacji handlowych i marketingowych, na którą Klient wyraził zgodę.

3. Zakres oferty

3.1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych (książki, ilustracje, naklejki, zakładki do książek) oraz produktów cyfrowych (e-booki).

3.2. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta.

3.3. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) lub – w przypadku sprzedaży zagranicznej – w walutach przeliczonych według kursu operatora płatności, i zawierają podatek VAT (jeżeli jest należny).

4. Składanie zamówień

4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

4.2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia formularz zamówienia, wybiera formę płatności i dostawy oraz potwierdza zamówienie.

4.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

5. Płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem operatora płatności PayU.
Dostępne metody płatności obejmują m.in.:

• płatność kartą płatniczą,

• BLIK,

• szybki przelew online (tzw. pay-by-link),

• przelew tradycyjny na numer rachunku bankowego wskazany przez PayU,

• inne metody udostępnione przez PayU w danym momencie.

5.2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy lub potwierdzeniu przez operatora płatności.

6. Dostawa

6.1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

• InPost (paczkomaty, kurier),
• DPD (kurier).

6.2. Sprzedawca realizuje jedynie wysyłki do Polski.

6.3. Czas realizacji zamówienia: wysyłka następuje w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po złożeniu zamówienia.

6.4. Brak jest możliwości odbioru osobistego zamówienia.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub e-mailowej.

7.2. Termin 14 dni liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta, a w przypadku produktów cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.

7.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:

produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

produktów wykonanych na zamówienie według specyfikacji Klienta, w tym z dedykacją lub podpisem autora wykonanym na życzenie zamawiającego.

7.4. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

8. Reklamacje

8.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkty wolne od wad.

8.2. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient może złożyć reklamację drogą e-mailową na adres Sprzedawcy.

8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

9. Newsletter

9.1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail i zaznaczenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych od Sprzedawcy.

9.2. Newsletter może zawierać informacje o nowych produktach, promocjach i treści marketingowe związane z działalnością Sprzedawcy.

9.3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając w link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio ze Sprzedawcą.

10. Dane osobowe

10.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

10.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, wysyłki newslettera (jeżeli Klient wyraził zgodę) oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

10.3. Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym usługi na rzecz Sprzedawcy, takim jak firmy kurierskie i operatorzy płatności.

10.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

11.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.

11.3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2025 roku.